Недопустимые слова и противодействие им

25 сентябряПсихология

Угрозы, ругань, крики, дразнилки. Их основная цель – причинить боль и заставить подчиняться. И противодействовать им зачастую не умеют не только дети, но и взрослые. Если же к одному нападающему присоединяются другие, это переходит в травлю. Чтобы этого не случилось, крайне важно сразу же обезоружить противника, применяя различные техники словесной самозащиты.

Текст: Максим Беренов, президент Уральской федерации пластичных единоборств, автор курса «Безопасность ребенка»

В книгах о Гарри Поттере упоминаются «непростительные заклинания»: вызывающие боль, подчиняющие человека, приводящие к смерти. Круциатус, империус, авада кедавра.

Убить человека с помощью слов крайне сложно, а вот основную суть недопустимых слов Джоан Роулинг передала абсолютно точно.

Грубая форма словесной атаки

Эту форму словесной атаки можно сравнить с избиением. Ее непременные составляющие: гнев и ярость, выражаемые с помощью угрожающих поз, мимики, жестов, а также агрессивного тона. Нередко к ним присоединяются оскорбления, непристойные выражения, угрозы.

Противник может перейти на крик. Чтобы звучать угрожающе, крик должен быть низким, визг – признак слабости. В природе визжит жертва. А хищник рычит.

Не все элементы словесной атаки равноценны. Необходимо реагировать отстаиванием своих границ на более опасные средства нападения, игнорируя поначалу менее опасные.

Наиболее опасны угрозы. Игнорировать их нельзя! Это создает у оппонента ощущение, что вы жертва, и желание продолжить атаку, а то и воплотить свои угрозы в жизнь.

Если нет непосредственной опасности для жизни, можно использовать формулу отстаивания своих границ: «не смей мне угрожать!»

Следующими по значимости будут оскорбления и непристойные выражения. Формула отстаивания границ: «не смей меня оскорблять!/замолчи!»

Далее по значимости крик: «сбавь тон!/прекрати орать!»

Для того чтобы различать угрозы, ругань, требования и другие элементы словесной атаки, необходимы упражнения, в которых один участник проговаривает речь за атакующего. Второй внимательно слушает, и сперва выделяет различные элементы словесной атаки, а затем проговаривает формулы защиты, выбирая их в зависимости от ситуации.

Отрабатывая техники словесного нападения и защиты, как и в боевых искусствах, важно усвоить технику безопасности:

1. Формула, используемая перед началом учебной атаки: «все, что я сейчас скажу, не имеет к тебе никакого отношения. Это только упражнение. Я вовсе так не думаю и не хочу тебя обидеть».

2. Сигнал «стоп», например, поднятая вверх рука, означает, что высказывания противника вас задели. Словесная атака немедленно останавливается.

Самое сложное при словесной атаке сохранить спокойствие.
Этому способствуют несколько простых приемов:

1. Помните, что цель противника вас задеть, и если вы обиделись, испугались, разозлились – он добился своей цели. А если вы останетесь спокойны, он проиграет.

2. Взгляд в переносицу. Если глядеть в глаза – эмоции противника вас заденут. Взгляд в сторону – вызовет агрессию, противнику покажется, что вы не слушаете. Взгляд вниз – что вы виноваты. Вверх – что вы презираете противника. Если же вы глядите в переносицу, противнику кажется, что вы его внимательно слушаете, а его эмоции вас не заденут.

3. Помните, что когда противник ругает вас, он думает не о вас, а о себе. Он видит в вас те качества, которые ему противны в самом себе. Иногда настолько, что он думает, будто у него их нет.

4. Ровное дыхание. Затрачивая 4 секунды на вдох, столько же на выдох и паузы между ними, можно снять даже физическую боль.

5. Относитесь к атакующему как к ребенку лет 3-4. На таких не сердятся и не обижаются.

Выбор техники противодействия зависит и от цели противника

Если цель противника – сброс внутреннего напряжения, умиротворяйте! Во многих случаях такая атака может вообще не иметь адреса! И, напротив, вы можете стать объектом атаки просто потому, что оказались рядом. Представьте себе, что вы стукнули молотком по пальцу. Что вы скажете? «Ой, мама!» И только? А если в этот момент кто-то подойдет с невинным вопросом: «Как пройти в библиотеку?»

Первое, и самое главное: надо остаться спокойным. Выслушать активно: внимательно, не перебивая. Установить, чего хочет оппонент, применяя уточняющие вопросы.

Если вы не правы – частичное или полное признание чужой правоты или её возможности.

Признание правоты и согласие с требованиями - это разные вещи! Одно не означает другое!

Если же цель противника запугать, причинить боль, отомстить, чего-то добиться, используйте уже изученные формулы отстаивания границ. Если же они не сработали, используйте стандартную тактику, разобранную в предыдущей статье.

Тонкая форма словесной атаки

Для тонкой атаки нехарактерен гнев. Здесь чаще используется высокомерие, презрение, отвращение. Или, наоборот, фальшивое простодушие.

Как и в случае грубой атаки, главное – сохранять спокойствие. Но в отличие от нее, многие выпады противника можно попросту игнорировать.

Наиболее распространенными техниками являются:

1. Навязчивые повторяющиеся просьбы
Не стоит пытаться объяснять, почему вы говорите «нет». Правильная форма отстаивания своих границ: «Я сказал нет, и разговор окончен».

2. Неприемлемые требования
Можно попытаться объяснить, что от вас требуют слишком многого. Но если вас не хотят слушать и продолжают настаивать, ситуация превращается в навязчивую просьбу.

3. Бестактные комментарии
«Какая ужасная футболка! Такие только бомжи носят!» Можно использовать игнорирование или технику частичного согласия «возможно, ты прав».

4. Непрошенные, безапелляционные советы
Нередко соединяются с бестактными комментариями: «Какая ужасная футболка, она тебе не идет, переодень немедленно!»
Можно использовать игнорирование, частичное согласие, или отстаивание границ: «это я сам решу!»

5. Манипуляции. Лесть. Попытки взять на «слабо». Загрузить виной.
«Ты же такой добрый! И умный! Дай мне списать! Ты что боишься? Или мне из-за тебя двойку поставят!» Не надо оправдываться и объяснять свое поведение. Используйте игнорирование, частичное согласие, когда вас хвалят или берут на слабо: «Да, умный, да, добрый, да, боюсь». И завершайте отказом, как при назойливой просьбе: «Нет, и разговор окончен».

6. Бестактные вопросы
Помните, что спросил Карлсон у Фрекен Бок? «Ты перестала пить по утрам коньяк?» Это не просто бестактный вопрос, это вопрос-ловушка. На него нельзя ответить просто «да» или «нет». Лучшей формой отстаивания своих границ будет ответ: «Не ваше дело!»

Многое зависит от ситуации

Если противник заигрывает, для развлечения не собираясь серьезно задеть, можно использовать возвышающую манипуляцию с элементом объединения и предложить заманчивую альтернативу. «Мы же умные люди, зачем нам такой ерундой заниматься, пойдем лучше в футбол/шахматы поиграем».

Если противник сильнее, лучше использовать игнорирование.

А вот соблазна ответить на словесный подкол таким же подколом лучше избежать. Так, слово за слово, может и до серьезных обид дойти.

Отработка противодействия тонкой форме словесной атаки ведется так же, как и грубой. Сначала произносится ритуальная формула. Потом атакующий озвучивает атаку, а защищающийся, сохраняя спокойствие, определяет ее тип, и затем учится давать ту или иную реакцию.

Разбирая с детьми недопустимые формы словесной атаки, вам придется не раз подчеркнуть их недопустимость. Причем обращаться придется не только к нормам морали, но и к здравому смыслу. Попробуйте объяснить, что ругань, крики, дразнилки, даже в ответ на такую же атаку, могут привести к драке, потере доверия, разрыву дружбы. Создают имидж неприятного человека, который может оказаться сам объектом травли. А могут привести и к ответственности перед законом.

Также читайте:

Как правильно сказать "Нет"

Комментарии